- 南澤(廣東)科技股份有限公司
- 總部地址:廣州市黃埔區(qū)科豐路33號(hào)金發(fā)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園20棟5樓
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- 客服主管
- 職位描述:
工作內(nèi)容:
1、完善客服團(tuán)隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量;
2、制定客戶服務(wù)計(jì)劃及方案,監(jiān)督執(zhí)行;
3、建立健全客戶資料,完善客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系;
4、定期拜訪、回訪客戶,處理客戶的投訴與建議,提高客戶滿意度;
5、客戶報(bào)障原因判斷,較正措施的預(yù)定及技術(shù)員的派工安排;
6、開發(fā)年?蛻艋蚴酆缶S修客戶,提高客服部的業(yè)績(jī)收入;
7、督促部門員工做好日常工作。
任職條件:
1、學(xué)歷大專,機(jī)電、數(shù)控專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)客服工作流程運(yùn)用熟練;
4、具備管理、銷售、溝通、協(xié)調(diào)及培養(yǎng)下屬的能力;
職位空間:
1、客服主管作為公司的中高層管理,有著絕對(duì)的行政及團(tuán)隊(duì)管理權(quán)限,能充分體現(xiàn)自己的工作能力;
2、在公司的平臺(tái)中,客服主管有充分的發(fā)展空間,客服主管可以通過(guò)努力晉升到公司的客服中心經(jīng)理直至公司的總經(jīng)理。客服中心經(jīng)理或總經(jīng)理已經(jīng)是一個(gè)老板了,可以直接參與公司的利潤(rùn)分成。
- 工程主管
- 職位描述:
工作內(nèi)容:
1、完成業(yè)務(wù)訂單工程審核和工程派工工作;
2、自動(dòng)門安裝的現(xiàn)場(chǎng)施工管理和指揮;
3、完成工程檔案的歸檔管理工作;
4、本部門工作監(jiān)督、考核和管理
任職條件:
1、熟悉機(jī)械原理,大專以上學(xué)歷,同等職位二年工作經(jīng)驗(yàn),具備管理、協(xié)調(diào)、溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力
2、身體健康、為人樂觀熱情,端正的態(tài)度,有吃苦耐勞的精神,優(yōu)異的品格。
3、需有電工證
職位空間:
1、工程主管作為工程施工的主要負(fù)責(zé)人,對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量的控制起著至關(guān)重要的作用;
2、工程主管經(jīng)過(guò)努力,完成崗位及團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)并通過(guò)考核的,可晉升為工程部經(jīng)理,工程部經(jīng)理職位可理解為南澤工程公司的老板,參與工程公司的利潤(rùn)分成。
- 業(yè)務(wù)部經(jīng)理
- 職位描述:
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建與管理工作;
2.、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶、業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂;
3、銷售部流程的執(zhí)行與監(jiān)督;
4、銷售合同的執(zhí)行與監(jiān)督;
5、項(xiàng)目驗(yàn)收與確認(rèn),并跟進(jìn)項(xiàng)目的收款;
6、建立、完善客戶檔案。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)電、數(shù)控、營(yíng)銷或其他相關(guān)專業(yè);
2、.相關(guān)行業(yè)、同崗位5年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
3、.原則性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力和銷售能力;
4、.熟悉產(chǎn)品(或項(xiàng)目)投標(biāo)、中標(biāo)履約流程;
5、.勝任業(yè)務(wù)部的管理。
職位空間:
公司建立了良好的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái),并為業(yè)務(wù)部人員提供良好的發(fā)展空間。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,可以參與公司的管理,并在這個(gè)過(guò)程中熟悉公司的管理,達(dá)到一定的考核要求后可以競(jìng)聘公司的分公司經(jīng)理,直到發(fā)展晉升到公司的總經(jīng)理職位,作為分公司經(jīng)理、總經(jīng)理,其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)老板,可以直接參與到公司的利潤(rùn)分成。
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